10月15日，第138届广交会在中国进出口商品交易会展馆正式拉开帷幕。在团市委、海珠区委区政府的指导下，海珠区团委联合中国对外贸易中心集团有限公司、区委社会工作部等多个部门，设立100个志愿服务岗位，共遴选3000名青年志愿者上岗服务。以4个志愿服务站为阵地，志愿者为国内外客商提供营商宣传、赛事推广、场馆指引、办证咨询、语言翻译、交通指引、简单医疗等志愿服务，以专业素养和饱满热情助力这场国际经贸盛会。

广交会首日，“志愿红”成为现场一道亮丽的风景线。200名青年志愿者身穿志愿者马甲在各个展馆外围、出入口、安检口等重点区域和停车场、公交站、计程车上下客点、地铁站等交通繁忙站点，提供办证咨询和交通指引等服务。据了解，这些志愿者几乎全都是00后的“生力军”，其中05后占比超过66%，专业背景涵盖外语、国际经济与贸易、社会工作等多个领域，其中还包含一支50人、涵盖西班牙语、德语、日语、阿拉伯语等的专业外语志愿者队伍，为志愿服务提供了坚实的人才基础。虽然年轻，但不少青年志愿者已经是广交会的“老熟人”。05后的姚瑞妍来自华南农业大学，这已经是她第3次参加广交会志愿服务，她表示：“从第一次参加时作为高校负责人和高校志愿者提供基础服务，到之后成为广交会志愿者督导以及广交会服务驿站代言人，再到现在作为广交会志愿服务筹备组的一员参与志愿者团队的管理和沟通，广交会见证了我的成长。每次服务都能遇到来自世界各地的客商，这段经历不仅提升了我的能力，更让我深刻体会到作为新时代青年的责任与担当，在付出中体会‘助人亦自助’的满足。”

本届广交会志愿服务在服务范围和内容上都实现了升级，服务维度更务实精细，服务版图从馆外拓展到馆内。在场馆外围，服务举措更加精细务实。琶洲站是地铁8号线、地铁11号线、城际铁路交汇的站点，是客商前往广交会展馆的交通枢纽之一。针对琶洲站各出口的位置、前往各展馆的最近路线、各地铁线路间如何换乘等细节，志愿者团队提前开展实地踏勘，熟悉地铁出口分布、路线方向等现场情况，确保能精准为客商指引路线。此外，在地铁主要出口至展馆的道路沿线还设有路线指引立牌，配合志愿者的动态引导，让客商“不走弯路”，这也是志愿服务工作从“有”到“优”的生动写照。

在展馆内部，志愿者依托“海珠招商服务站”开展招商宣传志愿服务，向参展客商宣传海珠区招商引资政策、推介产业环境，在服务过程中，志愿者们不仅协助派发招商宣传资料，更注重在服务中及时掌握企业的投资意向信息，做好对接和答疑，推动展会的“短期客流”转化为区域经济发展的“长久商流”，让志愿服务与城市发展同频共振。本届广交会志愿服务项目负责人何如娟介绍说：“将志愿服务从馆外延伸到馆内，不仅是空间上的拓展，还是效能上的提升。我们希望通过志愿者的服务，让更多客商了解海珠、投资海珠、扎根海珠。”

10月15日是广交会开展首日，也是十五运会与残特奥会城市志愿服务站开站服务的第一天，当广交会“邂逅”全运会，志愿服务站成为连接商贸活力与体育风采的纽带。分布在广交会展馆周围的4个“志愿全运·微笑广州”主题志愿服务站，在外观设计上加入了十五运会和残特奥会吉祥物“喜洋洋”“乐融融”等元素，吸引不少客商驻足关注。这些志愿服务站在路线指引、办证咨询、语言翻译、简单医疗等基础服务以外，还新增了全运会赛事推广，站内设置了踢毽子的体育互动小游戏，让客商也能“即兴”体验一把体育活力。据介绍，志愿服务站还将开展全运会相关运动项目的体育快闪活动，进一步释放“双会叠加”的能量场。

值得一提的是，位于琶洲地铁站A出口的志愿服务站（“会展中心”驿站）被赋予了双重使命，它既是服务广交会的站点，也是全运会海珠区城市志愿服务站之一。在本届广交会结束后，站点将继续作为全运会城市志愿服务站运营，为市民和游客提供赛事咨询、信息导引、文明宣传等多元化服务，让志愿服务的温度持续流淌。

自2006年第100届广交会至今，共青团海珠区委员会、海珠区青年志愿者协会已累计组织超过10万名青年志愿者参与广交会志愿服务，服务时长近50万小时。十九年持续深耕，广交会志愿服务已成为青年锻炼成长的重要平台，不仅培养了青年们的志愿情怀与专业素养，更在他们心中深植下服务国家发展、担当时代使命的责任感，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在传承中熠熠闪光。

第138届广交会期间，4个志愿服务站将提供海珠文旅宣传地图、海珠商圈活动宣传册、网约车境外打车指引以及报刊等宣传物资，为客商们参加广交会提供多方面的便利与服务。